سياسة الخصوصية وأمان البيانات

1. حماية خصوصية الأطفال (Child Privacy & COPPA)

تطبيق "مهارة كيدز" مخصص لتشجيع التعلم المنزلي وتتبع التطور للأطفال تحت إشراف ولي الأمر. نلتزم بالآتي بشكل صارم:

• لا نجمع أي معلومات شخصية معرّفة مباشرة للطفل.
• خالٍ تماماً من الإعلانات: لا يعرض التطبيق أي إعلانات تجارية أو إعلانات تستهدف الأطفال.
• لا تتبع للموقع الجغرافي: لا نجمع ولا نطلب أي أذونات لتحديد الموقع الجغرافي (GPS).
• عدم مشاركة البيانات: بيانات الطفل وسجل تقدمه تبقى خاصة بولي الأمر فقط ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

2. البيانات التي يتم جمعها والغرض منها

نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم أداء مستقر لوظائف التطبيق (App Functionality) وإدارة حساب ولي الأمر:

• رقم الهاتف والبريد الإلكتروني لولي الأمر: يستعمل فقط لتوثيق وتسجيل الدخول وأمان الحساب.
• اسم ولي الأمر واسم الطفل المستعار: لتوليد وتخصيص الخطط الأسبوعية والأنشطة المناسبة لعمر الطفل.
• سجل التقدم والأنشطة: لحفظ الأنشطة المكتملة وإظهار نسبة الإنجاز لولي الأمر.
• المشتريات والاشتراكات: لحفظ حالة اشتراك ولي الأمر في الخدمات والأنشطة المدفوعة إن وجدت.

3. تشفير البيانات والأمان (HTTPS/TLS)

جميع الاتصالات ونقل البيانات بين التطبيق والخادم يتم تشفيرها باستخدام بروتوكولات التشفير القياسية المشفرة بالكامل (TLS / HTTPS). نضمن عدم نقل البيانات عبر قنوات غير مشفرة لحماية حسابك من أي وصول غير مصرح به.

4. حقوقك وحذف الحساب والبيانات (Account & Data Deletion)

يحق لولي الأمر في أي وقت التحكم في بياناته أو حذف حسابه نهائياً:

• من داخل التطبيق: يمكنك الذهاب إلى شاشة الملف الشخصي (Profile) ثم النقر على "حذف الحساب والبيانات" وسيتم مسح كافة سجلات الحساب وأنشطة الأطفال فوراً من قاعدة البيانات.
• من خلال الويب: يمكنك تقديم طلب حذف من خلال صفحة طلب حذف الحساب وسيتم تنفيذ الطلب نهائياً خلال 7 أيام عمل.

5. التواصل والدعم الفني

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي المعتمد:

البريد الإلكتروني للدعم: keche.mohammed26@gmail.com

الموقع الرسمي: https://app.maharakids.store/